7DGame은 홍콩에 본사를 두고 있으며, Singularity Interactive Entertainment Technology (Hong Kong) Limited (등록 주소: 홍콩 침사추이 애슐리 로드 34, 애슐리아 빌딩 12층 A7호) 및 그 관계회사(이하 통칭하여 “당사”, “당사의 서비스” 또는 “회사”)가 운영합니다. 당사는 전 세계에서 서비스를 출시하고 배포합니다. “당사의 서비스”란 본 개인정보 처리방침과 직접 관련된 제품 또는 서비스를 통칭하며, 게임 제품인 【두근두근 디펜스】 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.

본 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)은 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 이용하는 과정에서 당사에 제공하는 정보를 당사가 수집, 이용, 공유, 이전, 공개 및 보관하는 방법과 귀하가 자신의 개인정보를 관리할 수 있는 방법을 규정합니다. 본 방침은 「게임 이용허락 및 서비스 계약」의 일부를 구성합니다. 당사는 개인정보가 귀하에게 중요하다는 점을 충분히 인식하고 있으며, 개인정보의 안전을 보호하기 위해 최선을 다합니다. 당사는 적법성·정당성·필요성 및 신의성실의 원칙, 권한과 책임의 일치 원칙, 목적 명확성의 원칙, 선택 및 동의의 원칙, 최소 필요성의 원칙, 안전성 확보의 원칙, 정보주체 참여의 원칙, 공개·투명성의 원칙 등을 준수할 것을 약속합니다. 또한 업계에서 통용되는 성숙한 보안 기준에 따라 필요한 안전조치를 실시하여 귀하의 개인정보를 보호합니다.

따라서 당사의 제품 또는 서비스를 이용하기 전에 본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽고 충분히 이해해 주시기 바랍니다. 문의사항이 있는 경우 본 방침 제6장 “문의 방법”에 기재된 방법으로 당사에 연락해 주십시오.

본 개인정보 처리방침은 다음 사항을 안내합니다.

• 1. 개인정보의 수집 및 이용

• 2. 개인정보의 공유, 이전 및 공개

• 3. 개인정보의 보관 및 보호

• 4. 개인정보의 관리

• 5. 아동의 보호

• 6. 문의 방법

• 7. 개인정보 처리방침의 변경

• 8. 부칙 - 관할지역별 특별조항

1. 개인정보의 수집 및 이용

가. 당사의 서비스가 개인정보를 수집·이용하는 경우

개인정보를 수집하는 목적은 귀하에게 제품 및/또는 서비스를 제공하고, 당사가 적용되는 법률·법규 및 기타 규범성 문서를 준수하기 위한 것입니다. 아래 기능을 안전하고 효과적으로 제공하기 위해서는 각 항목의 개인정보 제공에 대한 동의가 필요할 수 있으며, 제공하지 않는 경우 해당 제품 또는 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.

1) 계정 등록 및 로그인

1.1 귀하가 게스트 모드로 당사의 서비스에 로그인하는 경우 시스템이 자동으로 계정을 생성하며, 당사는 해당 계정 ID를 수집합니다.

1.2 귀하가 당사의 서비스에 등록하거나 로그인하는 경우 당사는 계정 ID, 사용자명, 비밀번호 등 계정정보를 수집합니다. 이는 계정 등록 및 서비스 이용을 지원하기 위한 것입니다. 당사는 귀하의 비밀번호를 안전하게 처리하며, 귀하가 직접 설정한 원문 비밀번호를 알 수 없습니다.

귀하는 Apple ID계정 또는 당사가 인정하는 기타 계정(이하 “제3자 계정”)을 이용하여 당사의 서비스에 등록하거나 연동 로그인할 수 있습니다. 제3자 계정을 이용하는 경우 당사는 Apple ID또는 귀하가 별도로 승인한 정보를 수집하여 로그인 및 서비스 이용을 지원할 수 있습니다. 귀하는 해당 제3자 플랫폼에서 정보 제공 동의 현황을 확인하고 관리할 수 있습니다.

2) 게임 기능 이용 및 보안 관리

귀하가 당사의 서비스를 이용할 때 당사는 IP 주소, 로그인 시간, 서비스 장애 정보, 서버 및 캐릭터 정보, 캐릭터 ID, 캐릭터 레벨 등의 로그정보를 수집합니다. 이는 서비스의 정상적인 이용을 보장하고, 게임의 기본 기능을 안정적으로 운영하며, 계정 보안을 유지하기 위한 것입니다.

이러한 정보를 제공하지 않는 경우 서비스를 정상적으로 이용하지 못할 수 있습니다. 귀하의 동의가 있는 경우 당사는 무선 데이터 권한을 요청하여 WLAN 및 이동통신망에 연결합니다. 해당 권한을 허용하지 않으면 서비스가 네트워크에 연결되지 않아 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.

3) 게임 운영 통계 및 분석

게임 기능의 이용 현황과 운영 효과를 분석하기 위해 당사는 사용자 계정, 캐릭터 정보, 기기 ID 및 IP 주소를 수집할 수 있습니다. 또한 통계 분석 및 정보 알림을 위해 적법하게 수집한 정보와 귀하의 동의를 받아 취득한 정보를 결합·가공할 수 있습니다. 당사는 업계에서 통용되는 암호화 기술을 적용하고 엄격한 비식별화 조치를 실시하여 개인정보를 최대한 안전하게 보호합니다.

4) 게임 결제

귀하가 가상 게임화폐 서비스를 이용하는 경우 당사는 계정정보(캐릭터 ID, 캐릭터명 포함), 게임 내 화폐 수량, 결제 기록(결제 주문번호, 시간, 금액 포함), 환불 기록(시간, 금액 포함), 제3자 계정 식별정보 등을 수집·이용합니다. 결제 기록 및 환불 기록은 민감정보에 해당할 수 있으며, 이러한 정보는 가상 게임화폐 서비스를 정상적으로 제공하기 위해 수집됩니다.

환불 서비스를 원활히 제공하기 위해 귀하가 환불을 신청하는 경우 당사는 결제금액 구간 및 환불금액 구간 정보를 Apple 또는 기타 제3자 결제 서비스 제공자에게 전송하여 환불 가능 여부 판단을 지원할 수 있습니다. 전송되는 금액 구간 정보는 익명화 처리되어 특정 이용자를 식별할 수 없습니다.

5) 고객센터

제품의 구매 또는 이용 과정에서 문제가 발생하거나 문의사항이 있는 경우 고객센터를 통해 당사에 의견을 제출할 수 있습니다.

5.1 계정 복구: 계정 복구를 위해 사용자명/이메일(선택), 캐릭터명(선택), 주 사용 기기, 장기 거주 도시(선택), 본인임을 입증할 수 있는 자료, 결제기록 스크린샷(선택), 이메일·Facebook 계정·전화번호 등 연락처(선택)를 수집할 수 있습니다. 이는 본인 확인, 계정 소유자 여부 확인 및 처리 진행상황 안내를 위한 것입니다.

5.2 주문 및 보상 지급 오류: 주문에 이상이 발생한 경우 주문번호, 주문 오류에 대한 설명(선택), 추가 스크린샷(선택), 이메일·Facebook·전화번호 등 연락처(선택)를 수집할 수 있습니다. 이는 주문 상태를 파악하고 신속한 해결방안을 제공하며 필요한 경우 처리 진행상황을 안내하기 위한 것입니다.

5.3 비정상 데이터/부정행위 신고: 다른 이용자의 불법 프로그램, 가속기 등 사용을 신고하는 경우 신고 대상 이용자의 서버, 캐릭터, 이상 항목, 발생 시간대, 비정상 행위에 대한 설명(선택), 스크린샷(선택), 이메일·Facebook·전화번호 등 연락처(선택)를 수집할 수 있습니다. 이는 신고 내용의 사실 여부를 확인하고 필요한 경우 처리 진행상황을 안내하기 위한 것입니다.

5.4 게임 충돌 보고: 게임이 비정상 종료된 경우 기기 브랜드, 기기 구매 시기, 충돌 당시 상황에 대한 설명(선택), 스크린샷(선택), 이메일·Facebook·전화번호 등 연락처(선택)를 수집할 수 있습니다. 이는 신고 내용을 분석하고 필요한 경우 처리 진행상황을 안내하기 위한 것입니다.

5.5 버그 후속조사: 게임 버그를 신고하는 경우 문제 유형, 제안 또는 문제 설명(선택), 스크린샷(선택), 이메일·Facebook·전화번호 등 연락처(선택)를 수집할 수 있습니다. 이는 신고 내용을 분석하고 필요한 경우 처리 진행상황을 안내하기 위한 것입니다.

5.6 일반 문의 양식: 위 양식에 해당하지 않는 문의의 경우 문의 제목, 문제 내용(선택), 스크린샷(선택), 이메일·Facebook·전화번호 등 연락처(선택)를 수집할 수 있습니다. 이는 문의 내용을 분석하고 필요한 경우 처리 진행상황을 안내하기 위한 것입니다.

5.7 제안 제출 양식: 게임 기능 또는 기타 사항에 대한 제안을 제출하는 경우 제안 내용(선택), 스크린샷(선택), 이메일·Facebook·전화번호 등 연락처(선택)를 수집할 수 있습니다. 이는 제출 내용을 분석하고 필요한 경우 처리 진행상황을 안내하기 위한 것입니다.

6) 마케팅 정보의 표시 및 전송

보다 다양한 서비스와 제품을 안내하기 위해 당사는 이메일 주소를 수집·이용하여 이메일 또는 기타 방식으로 제품, 서비스 및 관련 상업정보를 발송할 수 있습니다. 해당 정보를 제공하지 않으면 광고를 정상적으로 전송하지 못할 수 있으나, 서비스의 다른 기능 이용에는 영향을 미치지 않습니다. 광고 수신을 원하지 않는 경우 광고에 표시된 안내에 따라 수신을 거부하거나 당사에 문의하여 해제할 수 있습니다.

앱 내 이벤트 알림도 마케팅 정보에 해당할 수 있습니다. 앱 내에 제공되는 수신거부 버튼을 통해 특정 타겟 마케팅 알림의 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 수신거부는 특정 맞춤형 마케팅 알림에만 적용되며 플랫폼 내 일반적인 마케팅 정보의 표시 자체가 줄어드는 것은 아닙니다. 미성년자에게는 타겟 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.

7) 경품 이벤트 참여

실물 경품 또는 이벤트 보상을 지급하는 경우 당사는 경품의 종류 및 배송 방식에 따라 귀하의 동의를 받은 후 성명, 배송주소 및 연락처를 수집·이용할 수 있습니다. 이는 경품 지급에 필수적인 정보입니다. 해당 정보를 제공하지 않으면 실물 경품 배송이 불가능할 수 있으나, 서비스의 다른 기능 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

나. 제3자로부터 개인정보를 제공받는 경우

법률이 허용하는 범위에서 당사는 제3자로부터 개인정보를 제공받을 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 동의를 전제로 제3자 스마트 하드웨어 기기 관리 서비스 제공자와 협력하는 과정에서 다음 정보를 제공받을 수 있습니다.

• 제3자 계정 연동 시 또는 귀하의 별도 동의에 따라 제공되는 제3자 계정 ID, 닉네임, 프로필 이미지 등. 구체적인 범위는 귀하가 동의한 내용에 따릅니다.

• 기기 식별자, MAC 주소, 기기 일련번호 등 기기 및 네트워크 정보. 이는 현재 사용 중인 기기를 식별하고 기기 보안을 관리하기 위한 것입니다.

당사의 처리 목적이 귀하가 제3자 서비스 제공자에게 동의한 원래 범위를 초과하는 경우, 당사는 해당 개인정보를 처리하기 전에 귀하의 명시적 동의를 별도로 받습니다. 또한 관련 법령을 엄격히 준수하고 제3자 서비스 제공자에게 제공 정보의 적법성을 보장하도록 요구합니다.

다. 비개인정보의 수집

당사는 특정 개인을 직접 또는 간접적으로 식별할 수 없고, 적용 법률상 개인정보에 해당하지 않는 정보(이하 “비개인정보”)를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 특정 서비스 이용 과정에서 생성되는 클릭, 페이지 이동, 열람 시간 등 통계적 이용행태 정보가 이에 해당합니다.

이러한 정보는 서비스 개선을 위해 수집되며, 수집되는 정보의 종류와 양은 귀하의 제품 및 서비스 이용 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 이러한 정보를 집계하여 고객에게 더 유용한 정보를 제공하고, 고객이 당사 웹사이트·제품·서비스의 어떤 부분에 관심을 가지는지 이해하는 데 활용합니다. 본 방침상 집계 데이터는 비개인정보로 취급됩니다. 다만 비개인정보를 개인정보와 결합하여 사용하는 경우 결합 사용 기간에는 개인정보로 취급합니다.

라. 운영체제 권한

제품 기능의 구현과 안전하고 안정적인 운영을 위해 당사는 카메라, 사진첩, 위치, Bluetooth, WLAN 등 운영체제 권한을 요청하거나 사용할 수 있습니다. 이러한 권한은 기본적으로 활성화되지 않으며, 귀하가 관련 기능을 직접 실행할 때에만 권한을 요청하고 필요한 범위에서 정보를 취득합니다.

당사가 요청하는 권한은 특정 기능을 제공하기 위해 필요한 범위로 제한되며, 귀하는 언제든지 운영체제 설정에서 동의를 철회할 수 있습니다. 권한을 거부하거나 철회하면 해당 기능을 이용하지 못할 수 있으나 다른 기능의 정상적인 이용에는 영향을 미치지 않습니다. 제품 업데이트에 따라 권한의 종류 및 이용 목적이 변경될 수 있으며, 당사는 변경사항을 반영해 관련 목록을 적시에 수정합니다.

2. 개인정보의 공유, 이전 및 공개

당사는 협력사와 협업하는 과정에서 다음 원칙을 준수합니다.

• 적법성 원칙: 개인정보 처리 활동은 관련 법령에 따라 적법하게 이루어져야 합니다.

• 정당성 및 최소 필요성 원칙: 정보 이용에는 정당한 목적이 있어야 하며, 목적 달성에 필요한 최소 범위로 제한되어야 합니다.

• 안전성 및 신중성 원칙: 당사는 협력사의 정보 이용 목적과 안전조치 능력을 종합적으로 평가하고, 협력 계약을 통해 법적 의무 준수를 요구합니다. 또한 SDK 및 API에 대한 엄격한 보안 점검을 실시합니다.

가. 공유

1. 원칙적으로 당사는 개인정보를 외부에 공유하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

(1) 귀하의 명시적인 동의를 받은 경우, 귀하가 지정한 제3자에게 동의 범위 내의 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 요청에 따라 귀하가 제공한 기기정보 등을 친구에게 공유하여 친구가 자신의 단말기에서 본 소프트웨어 및 서비스를 신속하게 이용하도록 지원하는 경우가 포함됩니다.

(2) 당사의 제품 및 서비스 일부는 제3자 서비스 제공자가 제공합니다. 이를 위해 IT 서비스, 고객지원, 이메일 발송 및 기타 유사 서비스 제공자에게 필요한 범위의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 일부 정보 공유는 API 또는 SDK를 통해 이루어지며, 버전에 따라 제3자 계정 로그인, 공유, 결제, 푸시, 통계 등의 SDK가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 제3자에 대해 엄격한 보안 점검을 실시하고 정보보호 조치를 계약으로 정합니다. 제3자 페이지에 처음 진입할 때 해당 제공자가 관련 약관 및 개인정보 처리방침을 표시하므로 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

제3자와 개인정보를 공유하는 경우 당사는 암호화 등 필요한 조치를 통해 정보의 안전을 보호합니다. 또한 개인정보를 제공받는 회사 또는 기관의 정보보호 환경을 합리적으로 심사하고 엄격한 개인정보 처리계약을 체결하여 관련 법령 및 감독기관의 요구사항을 준수하도록 요구합니다.

2. 당사는 다음의 경우 필요하거나 적절하다고 판단되는 범위에서 개인정보를 이용 또는 제공할 수 있습니다: (a) 적용 법령 준수, (b) 법적 절차 준수, (c) 귀하의 거주 국가·지역 외의 공공기관 및 정부기관을 포함한 관계기관의 요청에 대한 대응, (d) 이용약관의 이행, (e) 당사의 운영·사업·시스템 보호, (f) 당사 및 귀하를 포함한 다른 이용자의 권리·프라이버시·안전·재산 보호, (g) 이용 가능한 구제수단의 행사 또는 당사가 부담할 수 있는 손해배상 책임의 제한.

나. 이전

당사는 원칙적으로 개인정보를 다른 회사, 기관 또는 개인에게 이전하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.

• 귀하의 명시적 동의를 받은 경우: 동의를 받은 범위에서 개인정보를 다른 자에게 이전할 수 있습니다.

• 합병, 분할, 해산, 파산선고 등으로 개인정보 이전이 필요한 경우: 개인정보를 새로 보유하게 되는 회사 또는 기관이 본 방침을 계속 준수하도록 요구하며, 그렇지 않은 경우 해당 회사 또는 기관으로 하여금 귀하의 동의를 다시 받도록 합니다.

다. 공개

당사는 원칙적으로 개인정보를 공개하지 않습니다. 공개가 필요한 경우 공개 목적, 정보의 종류 및 포함될 수 있는 민감정보의 내용을 사전에 알리고 명시적 동의를 받으며, 적용 법률에 따른 의무를 이행합니다.

• 귀하의 명시적 동의를 받은 경우

• 법률에 근거한 공개: 법률, 법적 절차, 소송 또는 정부기관의 강제적 요구에 따라 공개가 필요한 경우

라. 동의 없이 처리할 수 있는 정보

당사는 상업적 목적을 위해 익명화된 집계정보를 광고주 등 제3자와 공유할 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품을 구매하거나 특정 거래를 수행한 이용자 집단의 규모 등 서비스 이용의 일반적인 추세를 공유할 수 있습니다.

현지 개인정보 보호법이 명시적으로 허용하는 범위(예: 소환장 준수)에서는 귀하의 동의 없이 개인정보를 수집·이용·공개할 수 있습니다. 또한 당사의 권리 보호, 귀하 또는 타인의 안전 보호, 사기 조사, 정부기관의 요청 대응을 위해 선의로 필요하다고 판단되는 경우 동의 없이 정보를 공개할 수 있습니다.

3. 개인정보의 보관 및 보호

가. 개인정보의 보관 위치

본 제품의 서버 위치는 다음과 같습니다.

• (i) 중국 홍콩

• (ii) 일본에 거주하는 이용자의 경우 일본 국내

• (iii) 대한민국에 거주하는 이용자의 경우 대한민국 국내. 대한민국 이용자의 모든 개인정보는 대한민국 내 서버에 저장됩니다.

귀하와 체결한 계약에 따른 필수 운영·유지보수 및 원활한 게임 경험 제공을 위해, 당사는 본 방침에 기재된 목적에 한하여 귀하의 소재지 외 지역에 있는 관계회사 또는 제3자 서비스 제공자에게 개인정보를 이전할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 소재지에 적용되는 법령을 준수하기 위해 필요한 적절한 조치를 실시합니다.

나. 보호조치

당사는 개인정보의 안전을 보장하기 위해 노력합니다. 무단 접근, 공개 및 기타 유사 위험을 방지하기 위해 합리적인 물리적·전자적·관리적 보호조치와 절차를 마련하고, 제품을 통해 수집한 정보를 보호합니다.

당사는 정보의 중요성과 민감도에 따라 데이터를 분류하고, 개인정보에 최고 수준의 보안등급을 적용합니다. 제품과 서비스를 제공하기 위해 개인정보에 접근하는 임직원 및 제3자 서비스 제공자는 엄격한 계약상 비밀유지의무를 부담하며, 이를 위반하는 경우 징계 또는 계약 해지의 대상이 될 수 있습니다. 당사는 무단 접근 및 이용을 방지하기 위해 물리적 보안조치를 포함한 정보 수집·보관·처리 관행을 정기적으로 검토합니다.

당사는 가능한 모든 조치를 취하지만, 인터넷 이용이 언제나 안전한 것은 아닙니다. 따라서 인터넷을 통한 양방향 전송 과정에서 모든 개인정보의 안전성 또는 완전성을 절대적으로 보장할 수는 없습니다.

다. 보관기간

당사는 본 방침에 기재된 개인정보 수집 목적 달성에 필요한 기간 또는 관련 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 수집 목적이 달성되거나, 삭제·계정탈퇴 요청을 확인하거나, 관련 제품 또는 서비스의 운영을 종료한 경우 개인정보의 보관을 중단하고 삭제 또는 익명화합니다.

공익, 과학·역사 연구 또는 통계 목적의 경우에는 후속 처리가 원래 수집 목적과 관련이 없더라도 적용 법률에 따라 관련 정보를 계속 보관할 수 있습니다. 제품 또는 서비스의 운영을 종료하는 경우 푸시 알림, 공지 등의 방식으로 귀하에게 알리고 합리적인 기간 내에 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.

4. 개인정보의 관리

귀하에게 적용되는 국가 또는 지역의 법령에 따라 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 관하여 관련 권리를 행사할 수 있습니다(이하 “요청”). 대부분의 법령은 정보주체의 요청에 일정한 요건을 요구하므로, 본 방침에 따른 요청은 다음 요건을 충족해야 합니다.

• 당사가 마련한 전용 요청 경로를 이용하고, 정보보호를 위해 서면으로 요청해야 합니다. 다만 현지 법률이 구두 요청을 명시적으로 인정하는 경우는 예외로 합니다.

• 요청자가 정보주체 본인 또는 적법한 대리인임을 확인할 수 있는 충분한 정보를 제공해야 합니다.

당사는 실질적 의미가 없거나 반복·괴롭힘 성격의 요청, 과도한 기술적 작업을 요구하는 요청, 타인의 개인정보를 침해하는 요청, 현저히 비현실적인 요청 또는 현지 법률상 처리할 의무가 없는 요청을 거절할 수 있습니다. 또한 요청을 처리하는 것이 사기 방지 및 보안 목적을 위한 적법한 정보 이용을 방해할 우려가 있는 경우 해당 요청의 전부 또는 일부를 거절할 수 있습니다.

요청 처리에 필요한 충분한 정보를 확보하면 적용되는 개인정보 보호법에서 정한 기간 내에 답변합니다. 귀하는 service@7dgame.hk로 연락하거나 서비스 앱에서 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람

서비스 앱에서 직접 확인하거나 service@7dgame.hk로 연락하여 당사가 수집한 개인정보의 열람을 요청할 수 있습니다.

나. 개인정보 사본 제공

귀하의 요청 및 적용 법률에 따라 당사는 수집·처리한 개인정보 기록의 사본 1부를 무료로 제공할 수 있습니다. 다만 법령 또는 본 방침에 달리 규정된 경우는 예외로 합니다. 추가 사본이나 기타 요청에 대해서는 적용 법률과 실제 관리비용을 고려하여 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 필요한 경우 service@7dgame.hk로 문의해 주십시오.

기술적으로 가능한 경우 및 국가 인터넷정보 관련 기관이 정한 요건을 충족하는 경우 귀하의 요청에 따라 개인정보 사본을 귀하가 지정한 제3자에게 전송할 수 있습니다.

다. 개인정보 정정

당사가 보유한 정보가 정확하지 않거나 불완전하다고 판단되는 경우 서비스 앱에서 직접 정정·보완하거나, 이용 목적에 따라 정정·보완을 요청할 수 있습니다. 당사는 해당 정보를 확인한 후 지체 없이 정정 또는 보완합니다. 필요한 경우 service@7dgame.hk로 문의해 주십시오.

라. 개인정보 삭제

계정 탈퇴를 통해 제품 이용 과정에서 생성된 모든 개인정보를 삭제할 수 있습니다. 서비스 계정을 탈퇴하면 서비스 이용 기간 동안 생성된 모든 정보가 함께 삭제될 수 있으므로 유의해 주십시오. 필요한 경우 service@7dgame.hk로 문의해 주십시오.

적용 법령에 따라 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 당사는 삭제 요청을 검토하여 요건을 충족하는 경우 기술적 조치를 포함한 필요한 절차를 수행합니다. 다만 적용 법률 및 보안 기술의 특성상 백업 시스템에서는 즉시 삭제되지 않을 수 있으며, 백업이 삭제되거나 익명화될 때까지 해당 정보를 안전하게 보관하고 추가 처리로부터 분리합니다.

마. 설명 요구권

당사의 개인정보 처리 기준에 관한 문의가 있는 경우 설명을 요청할 수 있습니다. 필요한 경우 service@7dgame.hk로 문의해 주십시오.

바. 계정 탈퇴

계정 탈퇴 후 당사는 서비스 제공을 중단하고, 관련 법령에 따라 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 다만 법령 또는 감독기관이 별도의 보관기간을 정한 경우는 예외로 합니다. 서비스 앱의 “계정 탈퇴” 메뉴를 이용하거나 service@7dgame.hk로 연락할 수 있습니다.

5. 아동의 보호

부모 또는 법정대리인의 동의가 있는 경우(귀하의 관할지역에서 해당 방식이 인정되는 범위)를 제외하고, 아동은 어떠한 목적으로도 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

아동은 만 18세 미만의 이용자를 의미합니다. 다만 개인정보 처리에 관한 최소 연령이 다른 지역에서는 해당 지역의 연령 기준을 따릅니다. 특정 지역의 최소 연령은 아래 표와 같습니다. 귀하는 항상 자신에게 적용되는 관할지역의 법률을 확인하여 법정 최소 연령을 충족하는지 확인해야 합니다.

당사는 고의로 해당 연령 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 해당 연령 미만 아동의 개인정보를 보유하고 있다고 판단되는 경우 당사에 연락해 주십시오.

6. 문의 방법

당사는 개인정보 보호 전담팀과 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 본 방침 또는 개인정보의 수집·이용·공개에 관한 의견이나 문의가 있는 경우 아래 방법으로 연락해 주십시오. 당사는 이용자 본인 여부를 확인한 후 귀하의 관할지역 법령에서 정한 기간 내에 답변합니다.

개인정보 관련 권리 행사 또는 문의는 전문 담당팀이 처리합니다. 사안이 중대한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 당사의 답변에 만족하지 못하는 경우 귀하의 관할지역 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수 있으며, 당사는 귀하의 상황에 따라 이용 가능한 민원 제기 경로를 안내할 수 있습니다.

이메일: service@7dgame.hk

주소: 홍콩 침사추이 애슐리 로드 34, 애슐리아 빌딩 12층 A7호

7. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하며, 개인정보 처리 관행의 변경사항을 반영하기 위해 본 방침을 개정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 계정에 등록된 이메일, 웹사이트 공지 또는 모바일 기기 알림을 통해 변경사항을 안내합니다. 이를 통해 당사가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용하는지 확인할 수 있습니다.

개정된 방침은 통지 또는 웹사이트에 명시된 시행일부터 적용됩니다. 최신 개인정보 처리 관행을 확인할 수 있도록 본 페이지를 정기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 개정 이후 제품, 웹사이트 또는 기타 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 방침에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다. 추가 개인정보를 수집하거나 새로운 목적으로 개인정보를 이용·공개하려는 경우에는 필요한 범위에서 다시 동의를 받습니다.

최근 개정일: 2026년 7월 31일

8. 부칙 - 관할지역별 특별조항

일부 관할지역의 법률은 해당 지역 이용자에게 추가 조항을 적용합니다. 귀하가 아래 관할지역 중 하나에 거주하는 경우 해당 지역 조항과 본 방침의 일반 조항이 함께 적용됩니다.

홍콩

홍콩의 정보주체인 귀하는 적용 법령이 허용하는 범위에서 당사가 보유한 개인정보에 관한 법적 권리를 가집니다. 귀하는 당사가 처리하는 개인정보의 사본을 요구하는 정보주체 열람 요청, 정보 정정 요청 및 개인정보의 직접 마케팅 이용에 대한 반대권을 행사할 수 있습니다. 열람 요청 처리에는 수수료가 부과될 수 있습니다.

마카오

귀하는 개인정보 제공을 거부할 수 있으나, 그 결과 당사가 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 마카오의 정보주체인 귀하는 적용 법령이 허용하는 범위에서 개인정보 열람 및 사본 제공, 정정, 마케팅·상업적 조사 또는 개인적 성격의 근거에 따른 이용 거부 등의 권리를 가집니다. 열람 요청 처리에는 수수료가 부과될 수 있습니다.

싱가포르

본 방침에 동의함으로써 귀하는 당사의 데이터베이스 또는 관계회사가 있는 국가·지역, 특히 제3장에 기재된 장소로 개인정보가 국외 이전될 수 있다는 점에 동의합니다. 귀하는 개인정보, 이용 방법 및 제공받는 자에 대한 열람권과 부정확한 정보에 대한 정정권을 가집니다. 당사는 「2012년 개인정보 보호법」을 준수하기 위해 개인정보 보호담당자를 지정하였으며, 연락처는 제6장에 기재되어 있습니다.

일본

일본에 거주하는 경우 「일본 개인정보보호법」 제28조 제2항에 따라 본 방침 제3장에 기재된 국외 이전 관련 정보를 확인해 주십시오. 당사의 관계회사 및 제3자 서비스 제공자의 소재지는 중국 및 중국 홍콩입니다. 당사는 개인정보를 이전받는 해외 제3자가 OECD 프라이버시 가이드라인의 8대 원칙에 상응하는 조치를 취하도록 보장합니다.

대한민국

대한민국에 거주하는 경우 본 방침 제1장부터 제7장까지의 내용에 더하여 다음 조항이 적용됩니다.

(1) 개인정보의 파기

당사는 개인정보가 더 이상 필요하지 않다고 판단되는 경우 개인정보 보호책임자의 감독하에 적용 법령 및 본 방침에 따라 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 기술적 방법으로 안전하게 삭제하며, 종이로 출력된 자료는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

(2) 처리정지 요구권

일정한 경우 귀하는 개인정보의 수집 및 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 적용 법률 또는 법규에 따라 해당 요구가 거절될 수 있습니다.

대부분의 경우 당사는 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 처리해야 합니다. 필요한 개인정보를 제공하지 않거나 처리정지를 요청하는 경우 당사는 필요한 서비스를 계속 제공하지 못할 수 있습니다.

(3) 개인정보의 국외 처리 위탁

본 방침 제3장에 기재된 국외 이전 관련 내용에 따라, 당사는 귀하의 동의를 바탕으로 제품 및 서비스의 운영·유지보수를 위해 다음과 같이 국외 제3자에게 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

Singularity Interactive Entertainment Technology (Hong Kong) Limited는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하고 개인정보에 관한 권익을 지키기 위해 최선을 다합니다.

개인정보 처리방침 시행일: 2026년 7월 31일